Veelgestelde Vragen

Een plug-in thuisbatterij is een energieopslagsysteem dat je aansluit op een gewoon stopcontact (230V schuko). Het slaat overtollige zonnestroom op die je overdag opwekt en levert die 's avonds en 's nachts aan je huis. Geen elektricien, geen vergunning, geen aanpassing van je groepenkast.

Thuisbatterij en thuisaccu zijn twee namen voor hetzelfde product. In Nederland worden beide termen door elkaar gebruikt. Andere benamingen: energieopslagsysteem (ESS) of home battery storage.

Nee. Een thuisbatterij werkt ook zonder zonnepanelen. Je laadt de batterij op tijdens goedkope uren (daluren) via een dynamisch contract zoals Tibber of Frank Energie, en ontlaadt op dure piekuren. De grootste besparing haal je altijd in combinatie met zonnepanelen.

Wij verkopen uitsluitend plug-in thuisbatterijen van merken die wij zelf vertrouwen:

• Marstek — meest populair in Nederland, beste prijs-kwaliteitsverhouding
• EcoFlow — innovatief, uitstekende app, goede Tibber-integratie
• Anker SOLIX — premium kwaliteit, uitbreidbaar tot 5,4 kWh
• HYXi Halo — compact en stijlvol, ideaal voor kleinere ruimtes

Bekijk het volledige assortiment →

Wij adviseren in vrijwel alle gevallen kopen boven huren. Bij huur betaal je maandelijks en romen verhuurders een deel van de besparing af. Bij aankoop is alle besparing 100% voor jou na de terugverdientijd van 2,5–5 jaar. Met een levensduur van 10–15 jaar zijn dat jaren netto winst.

Alle batterijen die wij verkopen gebruiken LFP-technologie (Lithium IJzerfosfaat) — de veiligste lithiumchemie voor thuisgebruik. Geen thermische ontregeling, geen spontane ontbranding bij normaal gebruik. Alle modellen zijn CE-gecertificeerd en voldoen aan Europese veiligheidsnormen.

Kies een capaciteit gelijk aan je avond- en nachtverbruik — typisch 2–5 kWh voor een gemiddeld Nederlands huishouden. Onze bestseller, de Marstek Venus-E 3.0 (5,12 kWh), dekt het avondverbruik van het merendeel van onze klanten volledig.

Voor plug-in thuisbatterijen tot 800W terugleververmogen is geen vergunning en geen netmelding vereist in Nederland. Dit geldt voor alle modellen in ons assortiment.

In 5 stappen: (1) Uitpakken en controleren, (2) geschikte locatie kiezen, (3) aansluiten op stopcontact, (4) P1 meter koppelen aan slimme meter, (5) app instellen en testen. Installatietijd: 30–60 minuten. Geen gereedschap nodig.

Geschikte locaties: meterkast, bijkeuken, garage of technische ruimte. Vereisten: binnen, droog, vorstvrij (0–40°C), voldoende ventilatie, binnen 1,5 meter van een stopcontact. De meterkast is ideaal omdat de P1 meter er al zit.

Gebruik een geaard stopcontact (230V schuko), bij voorkeur op een licht belaste groep. De batterij trekt maximaal 800–1.500W bij het laden. Nooit een verlengsnoer gebruiken — sluit altijd direct op een wandstopcontact aan.

Nee. Plug-in thuisbatterijen zijn niet weerbestendig. Regen, vorst en direct zonlicht beschadigen de elektronica en batterijcellen. Installeer altijd in een droge, vorstvrije binnenruimte.

De meeste klanten zijn binnen 30–60 minuten volledig operationeel. Fysieke installatie: 10–20 minuten. App-instelling en P1-koppeling: 15–30 minuten, afhankelijk van je wifi-situatie.

Oplossingen: (1) wifi-repeater of mesh-knoop nabij de meterkast (let op: 2,4 GHz), (2) powerline-adapter via de elektriciteitsbedrading, (3) controleer of je router 2,4 GHz uitzendt — alle P1 modules werken uitsluitend op 2,4 GHz, niet op 5 GHz.

Plug-in thuisbatterijen zijn volledig verplaatsbaar — je sluit ze aan op een stopcontact en wijzigt niets aan de woning. Juridisch is geen toestemming van de verhuurder vereist voor een los apparaat. Bij verhuizing neem je de batterij gewoon mee.

Een gemiddeld Nederlands huishouden met zonnepanelen bespaart €300–€600 per jaar. Met de Marstek Venus-E 3.0 (5,12 kWh) is de gemiddelde besparing ~€480 per jaar.

Gemiddeld 2,5 tot 5 jaar, afhankelijk van het model en je situatie:

• Marstek Venus-E 3.0 (€1.220): 2,5–3 jaar
• EcoFlow Stream Pro (€848): 3,5–4 jaar
• EcoFlow Stream UltraX (€1.443): 4–5 jaar
• Anker SOLIX E2700 Pro (€1.857): 3,5–4 jaar

Na de terugverdienperiode is alle besparing netto winst. De batterijen gaan 10–15 jaar mee.

Ja, als je zonnepanelen hebt die stroom terugleveren. Je mag de 21% BTW terugvragen via de Belastingdienst — op een batterij van €1.220 is dat ~€212 teruggave. Mogelijk tot 3 jaar na aankoop.

Per 2026 is er geen directe rijkssubsidie voor plug-in thuisbatterijen. Wel zijn er indirecte voordelen: BTW-teruggave (21%) bij zonnepanelen en soms lokale subsidies. Controleer rvo.nl en de website van jouw gemeente voor actuele regelingen.

Ja, aanzienlijk beter. Met een dynamisch contract (Tibber, Frank Energie, Vattenfall Flex) laadt de batterij automatisch op de goedkoopste uren en ontlaadt op de duurste. Dit verhoogt de besparing met 20–40% ten opzichte van een vast contract.

De salderingsregeling stopt op 1 januari 2027. Daarna ontvang je voor teruggeleverde stroom nog maar €0,05–€0,08 per kWh, terwijl je voor afname nog steeds €0,27+ betaalt. Dat scheelt een gemiddeld huishouden €300–€400 per jaar.

Zonder aanpassingen: ja. Maar met een thuisbatterij gebruik je je opgewekte stroom zelf. De panelen produceren evenveel; jij profiteert er gewoon veel meer van. Een thuisbatterij is feitelijk de vervanger van de salderingsregeling.

Bij 1.500 kWh teruglevering per jaar: je salderingsvoordeel daalt van ~€420 naar ~€90 per jaar — een verlies van ~€330 per jaar. Combineer dat met de batterijbesparing (€480/jr) en het verschil tussen wél en niet handelen loopt op tot €810 per jaar.

Er is geen harde deadline, maar eerder is beter: je besparing begint direct na installatie, in het najaar van 2026 verwachten we langere levertijden door hoge vraag, en elke maand wachten is een maand minder besparing.

Een P1 meter leest real-time je verbruik en zonne-opbrengst uit via de P1-poort van je slimme meter en stuurt je batterij automatisch aan. Zonder P1 meter mis je 30–50% van je mogelijke besparing.

• Marstek Venus-E — meegeleverde Marstek P1 meter, inbegrepen in de prijs
• Anker SOLIX E2700 — meegeleverde Anker P1 meter, inbegrepen in de prijs
• EcoFlow Stream — Tibber Pulse (apart, ±€50) + Tibber contract vereist

Gebruik altijd de aanbevolen module — P1 modules zijn niet universeel uitwisselbaar.

Vrijwel iedereen die na 2012 een nieuwe meter heeft gekregen heeft een slimme meter. Zoek naar een digitaal display en een RJ11-poort aan de onderkant. Twijfel? Bel je netbeheerder (Stedin, Enexis, Liander).

Voor de meeste gebruikers is "Zelfconsumptie" de beste instelling. De batterij laadt automatisch op zonne-overschot en ontlaadt bij verbruik. Andere modi: tijdschema, back-up en bij EcoFlow een Tibber-optimalisatiemodus.

LFP (Lithium IJzerfosfaat) is de veiligste thuisbatterijchemie: geen brandrisico bij normaal gebruik, 3.000–6.000+ laadcycli, stabiel tot 60°C en minimale capaciteitsdegradatie bij dagelijks gebruik.

LFP-batterijen zijn ontworpen voor 3.500–6.000+ laadcycli. Bij één cyclus per dag is dat 10–16 jaar. Na 10 jaar heeft een LFP-batterij doorgaans nog 75–85% van de originele capaciteit.

Modelafhankelijk. De Marstek Venus-E 3.0 is modulair uitbreidbaar tot 15 kWh. De Anker SOLIX is uitbreidbaar met de BP2700 module. EcoFlow Stream modellen zijn niet uitbreidbaar — voor meer capaciteit kies je een nieuw model.

Minimaal. De meeste plug-in thuisbatterijen hebben geen ventilator. Sommige modellen hebben een kleine ventilator die alleen bij hoog laadvermogen kort aanspringt (~30–45 dB). In een meterkast of bijkeuken merk je hier niets van.

Ja, binnen de aanbevolen range van 0°C tot 40°C. Onder 0°C kan het laadvermogen tijdelijk dalen. Installeer altijd in een vorstvrije ruimte.

Wij treden op als verkoper en begeleiden de garantieafhandeling met de fabrikant. Garantieperiodes:

• Marstek Venus-E 3.0 — tot 10 jaar fabrieksgarantie
• Anker SOLIX, EcoFlow, HYXi — zie productpagina

Altijd geldt de wettelijke garantie van minimaal 2 jaar. Bij een defect: mail info@saveyourenergy.nl met je ordernummer.

Ja. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. Meld je retour via info@saveyourenergy.nl met je ordernummer. Bewaar de originele doos altijd.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Uitzondering: bij een defect of verkeerd geleverd product worden de retourkosten door ons vergoed. Neem in dat geval eerst contact op zodat wij dit kunnen bevestigen voordat je het product verstuurt.

Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode, binnen 14 dagen. Bij zichtbare schade die niet aan ons te wijten is, kan een waardevermindering worden doorberekend.

Neem contact op via info@saveyourenergy.nl of +31 18 081 0402 (ma–vr 09:00–17:00) met je ordernummer. Wij begeleiden je door het garantieproces met de fabrikant. Wij bieden geen aanvullende reparatie- of onderhoudsservice aan buiten dit traject.

Nagenoeg geen onderhoud nodig. Jaarlijkse check: (1) ventilatieopeningen vrij van stof, (2) app controleren op firmware-updates, (3) stroomkabel inspecteren. Firmware-updates worden automatisch aangeboden via de app van het betreffende merk.

Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 2 tot 5 werkdagen na bevestiging van betaling. Batterijen zijn ADR-producten en worden bezorgd via een gespecialiseerde logistieke dienstverlener — de bezorging wordt vooraf ingepland en kan afwijken van standaard levertijden. Levering uitsluitend binnen Nederland.

Na verzending ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met track & trace-code. Voor ADR-leveringen neemt de logistieke dienstverlener bovendien contact met je op om een gewenste leverdatum in te plannen.

Ja, verzending binnen Nederland is gratis. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor verpakking of afhandeling, tenzij anders vermeld bij het afrekenen.

Bestellingen worden verzonden via erkende vervoerders zoals DHL of PostNL. De specifieke vervoerder kan per bestelling verschillen. SaveYourEnergy blijft te allen tijde verantwoordelijk voor communicatie, orderbeheer en klantenondersteuning.

Bestellingen worden verwerkt op volgorde van binnenkomst, zonder vaste cut-off tijd. De levertijd van 2–5 werkdagen gaat in na ontvangst van de betaling. Na verzending ontvang je een e-mailbevestiging.

We accepteren: iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Bancontact, Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving. Voor zakelijke bestellingen: neem contact op voor factuuropties.

Onze klantenservice is bereikbaar via:

• Telefoon: +31 18 081 0402 (ma–vr 09:00–17:00)
• E-mail: info@saveyourenergy.nl
• Adres: SaveYourEnergy — Accuweg Almere

We reageren op e-mail binnen 1 werkdag. In het weekend zijn wij gesloten.